ご利用ガイド

ご利用ガイド

辻しば漬本舗のオンラインショップのご利用ガイドです。
お買いものに関する事柄について記載していますので、お買い物の前にご一読ください。
その他にご質問がありましたら、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お支払い方法について

クレジットカード

下記のクレジットカードをご利用いただくことができます。
500円以上のお買い上げから、各種クレジットカードでお支払いできます。

※JCB、アメックスをご利用いただけるようになりました

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は、発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

【業者】ヤマト便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    メール便指定の商品では代金引換をご利用できません。
    クレジットカード決済またはコンビニ決済をご選択ください。
【代引手数料】
○1万円未満の場合、代引手数料330円
○1万円以上3万円未満の場合、代引手数料440円
○3万円以上10万円未満の場合、代引手数料660円

コンビニ、郵便局ATM等(前払い)【2021年4月1日サービス開始】

2021年4月1日(木)より、ヤマトシステム開発(株)が提供するサービスを利用して、
最寄りのコンビニで24時間いつでもお支払い可能となりました。

先払い(前払い)にてお願い申し上げます。
ご注文をいただきました商品代金について、当店から『バーコード付き払込取扱票』を郵送いたします。
ご注文内容をご確認後、最寄りのコンビニ、または郵便局の窓口もしくはATM、モバイルレジ でお支払い期限までに手続きを行ってください。
手数料は無料でございます。

当店でご入金を確認後、発送いたします。
※お届けをお急ぎの場合は、他の決済方法をご選択ください。

商品の配送について

●メール便
●普通便(常温)
●クール便
【高額購入割引特典】
まとめてお買い上げの商品は、1配送先につき、送料無料でお届けします。
まとめ買い時には、他の商品の送料が自動計算で加算されます。
後ほど減額修正をいたしますので、当店からお送りする受注確認メールの代金明細をご確認くださいませ。

1回の配送先につき、合計8000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※北海道、沖縄地域では一旦送料をお支払い頂き、計算の上減額・返金致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【備考】
○ヤマト運輸又は佐川急便を利用いたします。
○北海道地域、沖縄地域、東北地域、一部離島については、追加送料を頂く場合がございます。
○離島および一部地域についてはクール便でお届けできないため、発送をお断りさせて頂く場合
 がございます。ご了承くださいませ。

メール便

【送料料金表】
全国一律料金:200円 ※1個の送料になります。
【備考】
○追跡可能メール便(日本郵便ゆうパケットもしくはヤマト運輸ネコポス)でお届けいたします。ポストへの投函となります。
○一部地域によってはお届けまでに3~4日お時間がかかる場合がございます。
○時間の指定はできません。

普通便

●常温便商品の送料表です。
【備考】
○商品に冷蔵便その他を含む場合、最も高い配送タイプの送料1個口分の送料を頂戴いたします。
○沖縄・北海道の場合に限り、当店で60サイズ以下でお送りできると判断した場合、沖縄1080円、北海道1400円に送料訂正をさせていただきご返金いたします。

地域 都道府県 80サイズ迄 100サイズ 120サイズ
北海道 北海道 1700 円 1700 円 1700 円
北東北 青森県, 岩手県, 秋田県 1150 円 1150 円 1150 円
南東北 宮城県, 山形県, 福島県 1050 円 1050 円 1100 円
関東 東京 , 神奈川県 , 埼玉県 , 千葉県 , 茨城県 , 栃木県 , 群馬県 , 山梨県 900 円 900 円 900 円
信越 新潟県, 長野県 900 円 900 円 900 円
中部 愛知県, 岐阜県, 静岡県, 三重県 800 円 800 円 800 円
北陸 富山県, 石川県, 福井県 800 円 800 円 800 円
関西 大阪府, 兵庫県, 京都府, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県 800 円 800 円 800 円
中国 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県 800 円 800 円 800 円
四国 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 900 円 900 円 900 円
九州 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 900 円 900 円 900 円
沖縄 沖縄県 1700 円 1700 円 1700 円

クール便

●冷蔵便商品の送料表です。
【備考】
○商品に冷蔵便その他を含む場合、最も高い配送タイプの送料1個口分の送料を頂戴いたします。
○沖縄・北海道の場合に限り、当店で60サイズ以下でお送りできると判断した場合、沖縄1300円、北海道1620円に送料訂正をさせていただきご返金いたします。

地域 都道府県 80サイズ迄 100サイズ 120サイズ
北海道 北海道 1920 円 2280 円 2820 円
北東北 青森県, 岩手県, 秋田県 1370 円 1570 円 1950 円
南東北 宮城県, 山形県, 福島県 1270 円 1460 円 1840 円
関東 東京神 , 奈川県 , 埼玉県 , 千葉県 , 茨城県 , 栃木県 , 群馬県 , 山梨県 1120 円 1300 円 1680 円
信越 新潟県, 長野県 1120 円 1300 円 1680 円
中部 愛知県, 岐阜県, 静岡県, 三重県 1020 円 1190 円 1570 円
北陸 富山県, 石川県, 福井県 1020 円 1190 円 1570 円
関西 大阪府, 兵庫県, 京都府, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県 1020 円 1190 円 1570 円
中国 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県 1020 円 1190 円 1570 円
四国 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 1120 円 1190 円 1570 円
九州 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 1120 円 1300 円 1680 円
沖縄 沖縄県 1920 円 2600 円 3980 円

返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後、7日以内に電話またはメールで当店までご連絡のください。
商品到着後、8日目以降の返品・交換には応じかねる場合がございますのでご注意ください。

【返品・交換の条件】
お届けした商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
商品ご到着後、7日以内に電話またはメールで当店へご連絡の上、料金着払いで当店まで返送してください。
迅速に良品をお客様へお届けいたします。
交換商品が季節限定品等で品切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

【返金希望の場合の代金返却について】
商品に不備等、特別な場合に限り、代金の返金を承ります。
代金返却時のお支払方法は指定銀行口座へのお振り込みか現金書留での郵送とさせていただきます。その際の手数料は当方で負担いたします。

【お客様ご都合の場合】
お客様のご都合による返品・交換につきましては、生ものですので原則受け付けておりません。ご了承くださいませ。

梱包・熨斗について

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日9:00~17:00(木曜日を除く)
●木曜日は店舗休業日です。日・祝日は電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。。
※WEB担当責任者が会社に不在の場合、お問い合わせの内容によっては、後ほど改めてご連絡を差し上げる場合がございます。誠にご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【返品・交換の条件】
お届けした商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
商品ご到着後、7日以内に電話またはメールで当店へご連絡の上、料金着払いで当店まで返送してください。
迅速に良品をお客様へお届けいたします。
交換商品が季節限定品等で品切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

【返金希望の場合の代金返却について】
商品に不備等、特別な場合に限り、代金の返金を承ります。
代金返却時のお支払方法は指定銀行口座へのお振り込みか現金書留での郵送とさせていただきます。その際の手数料は当方で負担いたします。

【お客様ご都合の場合】
お客様のご都合による返品・交換につきましては、生ものですので原則受け付けておりません。ご了承くださいませ。

プライバシーについて

辻しば漬本舗では、当ホームページ上でお客様からご注文時に頂いた個人情報については厳重に保管し、
当店の通販業務以外の目的に使用することはありません。
また、お客様から頂きました個人情報は第3者に譲渡・利用することは一切ありません。
※当店からのメールもしくはお便りによる情報提供もお客様に同意なくして行うことはございません。

特定商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社辻しば漬本舗
ショップの概要 漬物・佃煮の製造販売
運営統括責任者 辻 和豊
所在地 〒601-1244 京都市左京区大原上野町483
TEL 075-744-2839 FAX 075-744-3210
代金以外の必要料金 送料、代引きの場合代引手数料、消費税(内税10%)が別途かかります。
申込の有効期限 原則としてお申込日より1週間以内。
不良品について 商品到着日より1週間以内にご連絡の上、当方着払いで返送して下さい。 良品とお取替えいたします。
商品の引渡し時期 コンビニ、郵便局ATM等(前払い):ご入金確認日より3日以内に発送させていただきます。
代引・クレジットカード:お申込日より3日以内に発送させていただきます。
尚、在庫が無い場合は別途ご連絡のうえ、ご注文から7日以内にお届けします。
お支払方法 クレジットカード決済・代引き・ コンビニ、郵便局ATM等(前払い)の中からお選びいただけます。
各種クレジットカードでお支払いできます。ご注文を承り次第、すぐに商品を発送いたします。
代引きの場合下記の通り別途手数料が必要です。
10,000円未満…330円 10,000円以上30,000円未満…440円
30,000円以上100,000円未満…660円 100,000円以上…1,100円
コンビニ、郵便局ATM等(前払い) 先払い(前払い)にてお願い申し上げます。
ご注文をいただきました商品代金について、当店から『バーコード付き払込取扱票』を郵送いたします。
ご注文内容をご確認後、最寄りのコンビニ、または郵便局の窓口もしくはATM、モバイルレジ でお支払い期限までに手続きを行ってください。
手数料は無料でございます。
当店でご入金を確認後、発送いたします。
※お届けをお急ぎの場合は、他の決済方法をご選択ください。
郵便振込は先払い(前払い)にてお願い申し上げます。当店でご入金を確認後、発送いたします。
※お届けをお急ぎの場合は、他の決済方法をご選択ください。
お支払期限 コンビニ、郵便局ATM等(前払い):前払いでお願いします。1週間以内にお振込ください。
返品条件 生ものですので原則として返品はお受けできません。 ただし不良品等は交換させて頂きますので、当店へご連絡の上、一週間以内に 当方着払いで返送してください。良品とお取替え致します。
返品期限 商品到着日より1週間以内。
返品送料 不良品による返品は当店にて負担いたします。
免許等の表示 無し

個人情報保護の行動指針

辻しば漬本舗では、当ホームページ上でお客様からご注文時に頂いた個人情報については厳重に保管し、
当店の通販業務以外の目的に使用することはありません。
また、お客様から頂きました個人情報は第3者に譲渡・利用することは一切ありません。
※当店からのメールもしくはお便りによる情報提供もお客様に同意なくして行うことはございません。